Mes prestations à domicile.
Sept prestations, chez vous ou dans votre résidence secondaire, sur ordinateurs Windows.
Dépannage
À partir de 70 € / h
Une panne logicielle, un virus, un ordinateur qui ne démarre plus, une messagerie bloquée, une imprimante qui n'imprime plus.
- Diagnostic sur place, expliqué en mots simples
- Désinfection virus et remise en état (120 €, 2 h incluses)
- Réinstallation complète de Windows avec vos données (170 €, prix ferme, sans dépassement ; 60 € déduits si une désinfection a été faite dans la même visite)
- Sinon, 70 € de l'heure : première heure indivisible, puis par quart d'heure entamé
Visite de mise en ordre
À partir de 130 €
Le meilleur point de départ quand votre ordinateur est lent, encombré, ou que vous n'êtes plus sûr de rien.
- Diagnostic complet de l'ordinateur
- Nettoyage et optimisation
- Mises à jour de Windows et des logiciels
- Vérification de la sauvegarde
- Contrôle des mots de passe
- Réponse à toutes vos questions accumulées
- Nettoyage et optimisation seuls, sans diagnostic complet : 95 € (1 h 30)
Nouvel ordinateur
À partir de 170 €
Vous venez d'acheter un ordinateur : je l'installe et je transfère tout, pour que vous retrouviez vos habitudes dès le premier jour.
- Photos, documents, messagerie, favoris transférés (jusqu'à 200 Go)
- Logiciels réinstallés et réglés
- Une imprimante branchée (autre périphérique : 65 €)
- Prise en main des nouveautés
Conseil d'achat
À partir de 65 €
Quel ordinateur pour quel usage et quel budget ? Je vous aide à choisir, sans vendre de matériel : vous achetez où vous voulez.
- Analyse de votre usage et de votre budget
- Comparaison de quelques modèles adaptés
- Neuf ou reconditionné : avantages et risques
- Installation ensuite avec la prestation Nouvel ordinateur : 40 € déduits si vous la réservez sous 30 jours
Box, Wi-Fi et réseau
À partir de 110 €
Le Wi-Fi qui ne passe pas dans toute la maison, une box à installer, une imprimante réseau, des répéteurs ou des CPL à régler.
- Mesure de la couverture réelle
- Installation et paramétrage box, répéteur, CPL (110 €)
- Optimisation complète du réseau (145 €)
- Appareils connectés rattachés au bon réseau
Sauvegarde
À partir de 110 €
Vos photos et vos documents en double, restaurables même en cas de panne, de vol ou de virus.
- Sauvegarde sur disque local et dans le cloud (110 €, jusqu'à 200 Go et 2 appareils)
- Automatique : vous n'avez rien à y penser
- Contrôle et test de restauration (65 €)
- Stockage cloud facturé par le fournisseur choisi
Sécurisation des comptes
À partir de 110 €
Messagerie piratée, mot de passe oublié, peur des arnaques : on remet de l'ordre et de la sécurité dans vos comptes.
- Gestionnaire de mots de passe installé et expliqué
- Double authentification activée
- Récupération de comptes quand c'est possible
- Pour 2 personnes, 1 gestionnaire de mots de passe et 3 appareils ; au-delà, 70 € de l'heure avec votre accord
- Contrôle annuel de votre situation (95 €), réservé aux clients ayant eu une visite de moins de 12 mois
Pack résidence secondaire
Forfait annuel 200 €
Deux visites de 1 h 30 : remise en route avant la saison + mise en veille après la saison. Mises à jour, Wi-Fi vérifié, sauvegarde contrôlée (1 box, 2 appareils). Vous arrivez, tout fonctionne. Vous êtes présent par défaut ; sur demande, j'interviens en votre absence, avec une autorisation d'accès écrite.
Par an, pour une résidence · réglé à la 1re visite
Voir les tarifs
Ce que je ne fais pas
Smartphones et tablettes, systèmes Linux, réparation matérielle (écran, carte mère, soudure), récupération de données sur un disque défaillant.
Un souci informatique ? Parlons-en.
Un appel suffit : je vous rappelle sous 24 h ouvrées.