Un interlocuteur, un nom, un engagement.
Ordifix, c'est une seule personne qui vient chez vous : moi, Olivier.
Pourquoi Ordifix
Je suis Olivier, indépendant, et j'interviens à domicile à Royan et sur la presqu'île d'Arvert. Un interlocuteur unique, pas une plateforme ni un centre d'appels : c'est toujours moi qui vous réponds et qui me déplace.
Mon principe est simple : vous annoncer le prix avant de commencer, vous expliquer ce que je fais en mots simples, et vous laisser un compte rendu écrit. Je ne démarche jamais : mes clients me contactent, souvent sur recommandation d'un voisin ou d'un proche.
Entreprise individuelle déclarée, SIRET 444 851 497 00057.
Ma charte de confidentialité
Chez vous, j'ai accès à vos photos, vos comptes, vos messages. Voici ce que je m'engage à faire, et à ne pas faire.
- Je ne demande aucun mot de passe inutile, et je vous fais saisir moi-même ceux dont j'ai besoin chaque fois que c'est possible.
- Je ne conserve rien après l'intervention : ni identifiants, ni copie de vos données, ni image de votre disque.
- Je sauvegarde avant d'intervenir sur ce qui est risqué. Si c'est impossible, je vous le dis avant de commencer.
- Je note dans le compte rendu les comptes auxquels j'ai eu accès et ce que j'y ai fait.
- Je vous recommande de changer les mots de passe que vous m'avez communiqués.
- Je ne prends jamais la main à distance et je ne vous appelle jamais de ma propre initiative.
Un souci informatique ? Parlons-en.
Un appel suffit : je vous rappelle sous 24 h ouvrées.