Politique de confidentialité.
Ce que je collecte, pourquoi, et combien de temps je le garde.
Responsable du traitement
Ordifix, entreprise individuelle de Olivier VINOT, SIRET 444 851 497 00057. Contact : contact@ordifix.fr.
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail (facultative), votre commune, l'appareil concerné, la description de votre besoin et votre créneau de rappel souhaité. Lorsque vous êtes client : les informations nécessaires à la prestation et à la facturation.
Finalités et bases légales
- Vous rappeler et répondre à votre demande (mesures précontractuelles prises à votre demande)
- Exécuter la prestation et établir la facture (exécution du contrat)
- Conserver les pièces comptables (obligation légale)
Durée de conservation
Les demandes de contact sans suite sont supprimées au bout de 12 mois. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation, puis les factures pendant 10 ans (obligation comptable).
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par le prestataire lui-même et par ses sous-traitants techniques : l'hébergeur du site et le service de messagerie (Hostinger International Ltd.).
Cookies et mesure d'audience
Ce site n'utilise aucun cookie, aucun outil de mesure d'audience et aucun service tiers (polices, cartes ou vidéos) : il n'y a donc pas de bandeau à valider.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@ordifix.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Pendant une intervention
Voir ma charte de confidentialité : aucun mot de passe ni copie de données n'est conservé après l'intervention.